Nu informatie en informatiebeheer steeds centraler komen te staan in overheidsorganisaties, groeit ook de aandacht voor de kwaliteit van informatie. Volgens Eric Kokke, directeur van GO opleidingen en mede-organisator van de Od Kennissessie 2026 is dat geen luxe, maar een noodzaak.
Het belang van informatiekwaliteit hangt volgens Kokke nauw samen met de ontwikkeling die veel organisaties momenteel doormaken. ‘Nu informatie en informatiebeheer steeds meer centraal in de organisatie komen te staan en het bewustzijn van het belang van goed informatiebeheer groter wordt, is het zaak dat de kwaliteit van informatie in orde is. De informatiebeheerder is hier verantwoordelijk voor.’ De groeiende positie van informatiebeheer binnen organisaties betekent dus automatisch dat ook de kwaliteit van informatie structureel aandacht moet krijgen.
Versnippering als grootste uitdaging
In de dagelijkse praktijk ziet Kokke vooral één grote belemmering: het gebrek aan overzicht. ‘De grootste uitdaging is de versnippering. Het is moeilijk kwaliteit te borgen als je geen zicht hebt op waar alle informatie wordt bewaard. Je moet dus eigenlijk eerst grip krijgen op de informatie, dan kwaliteitsnormen stellen, beoordelen voordat je kunt denken aan kwaliteitsborging.’
Volgens hem begint werken aan informatiekwaliteit dus bij het creëren van overzicht en grip. Pas daarna kan een organisatie toewerken naar structurele borging.
Overtuigingskracht
Informatiekwaliteit vraagt niet alleen om systemen en normen, maar ook om leiderschap. Dat begint met het begrijpen van de organisatie zelf. ‘Je moet de wegen leren kennen binnen organisaties, daarna met de juiste argumenten management kunnen overtuigen van het belang van kwaliteit van informatie. Het vraagt dus om strategisch inzicht en het vermogen om het belang van informatiekwaliteit bestuurlijk te agenderen.’
Een belangrijke misvatting die Kokke graag wil doorbreken, is het idee dat goede informatie vanzelfsprekend is. ‘Maar het gaat niet vanzelf om informatie duurzaam toegankelijk te maken; daar is al veel moeite voor nodig. Laat staan om informatie van goede kwaliteit te garanderen – juist, betrouwbaar, volledig, actueel en authentiek. Daar moet een organisatie echt inspanningen voor leveren.’
Leren van elkaar
Wat hoopt hij dat deelnemers aan de Od Kennisessie 2026 meenemen uit keynotes en workshops over dit thema? ‘Leren van elkaar. Niet alleen van best practices en succesverhalen, maar juist ook van dingen die goed zijn gegaan en wat daarbij de leermomenten zijn. Maar ook inspiratie om aan de slag te gaan binnen de eigen organisatie.’
Volgens Kokke zit de meerwaarde niet alleen in succesverhalen, maar juist ook in het delen van ervaringen en lessen uit de praktijk, met als doel om binnen de eigen organisatie concrete stappen te zetten.
Aanmelden voor de Od Kennissessie 2026?
Wil je deelnemen aan de Od Kennissessie 2026? Meld je hier aan.
Kosten en kortingsactie
Deelnemen kost:
* 299,- euro (exclusief 21% btw) voor overheidsorganisaties en non-profit instellingen
* 949,- euro (excl. btw) voor overige deelnemers
Abonnees van Od krijgen 10 procent op het deelnamebedrag. Bovendien geldt een speciale februari-actie: iedereen ontvangt 10 procent korting op de toegangsprijs bij aanmelding voor 28 februari 2026.
De Od Kennissessie 2026 is mogelijk gemaakt door GO opleidingen, KNVI, Programma Open Overheid, Publiek Denken en RDDI en wordt gesponsord door Becis, Karmac, MainFields en VHIC.
