Stad Gent koos tijdens de coronacrisis snel voor Microsoft 365. Thuiswerken en digitale dienstverlening moesten in korte tijd mogelijk worden en de keuze voor één breed pakket leek praktisch en efficiënt. Teams vormde echter slechts het begin. Al snel bleek dat ook afspraken nodig waren over documentbeheer, samenwerking, privacy en het gebruik van toepassingen als OneDrive en SharePoint. 2026 PD OD 54_Mail_enkel
Daarom werkte Gent aan een zogenoemd governance book voor Microsoft 365. Informatiebeheer, communicatie en IT brachten daarin samen in kaart hoe de verschillende toepassingen gebruikt mogen worden en welke regels daarbij horen. Vooral de verwerking van persoonsgegevens bleek ingewikkeld. Samen met de Data Protection Officer en IT Security onderzocht de stad toepassingen, technische maatregelen en restrisico’s. Uiteindelijk moet het management bepalen welke risico’s aanvaardbaar zijn. 2026 PD OD 54_Mail_enkel
Tegelijkertijd is de discussie breder geworden. Door geopolitieke ontwikkelingen, Amerikaanse wetgeving en de grote afhankelijkheid van buitenlandse technologieleveranciers staat datasoevereiniteit nadrukkelijker op de agenda. Gent concludeert dat dit niet alleen een technisch vraagstuk is. Organisaties moeten bewust bepalen hoeveel afhankelijkheid zij accepteren, welke gegevens zij waar onderbrengen en hoeveel zij willen investeren in alternatieven. Governance rond Microsoft 365 is daarmee onderdeel geworden van een veel bredere strategie voor digitale soevereiniteit.
Dit is een samenvatting van een artikel uit Od 54. Verder lezen? Meld je dan hier aan voor een abonnement of vraag een gratis presentexemplaar op.
