Tekst: Eric Kokke
Het informatiebeheer kent een grote diversiteit aan collega’s, In deze rubriek maken we kennis met de nieuwelingen in het vakgebied. In deze aflevering is het woord aan Jessica Daniëls.
Begonnen?
‘Via een bekende binnen de organisatie werd ik gewezen op de vacature voor informatiebeheerder. Het was iets anders dan mijn vorige functies, maar het sprak me meteen aan. Juist omdat het werk zo gestructureerd en zorgvuldig is. Ik besloot te solliciteren en na het eerste gesprek was er direct een klik van beide kanten. Nu werk ik dus als informatiebeheerder bij het COA. Samen met mijn team zorg ik ervoor dat de informatie (onder andere bewonersdossiers) die door onze locaties wordt verstuurd volgens de wettelijke archiefeisen wordt gedigitaliseerd, beheerd en toegankelijk gemaakt voor iedereen die ermee werkt. Denk aan het COA zelf, maar ook aan onze partners binnen de vreemdelingenketen. Daarnaast zorgen wij ervoor dat documenten op het juiste moment worden bewaard of vernietigd volgens de vastgestelde selectielijst. Ook help ik als informatiecoach mijn collega’s op de locaties om hun (online) archief zo goed mogelijk op orde te houden en het belang daarvan in te laten zien. Zo zorgen we er samen voor dat informatie betrouwbaar, vindbaar en duurzaam toegankelijk blijft.’
Passie?
‘Wat mij erg aanspreekt in dit vak is dat het draait om orde scheppen in informatie. Geen dag is hetzelfde, want je bent bezig met digitaliseren, verwerken van verschillende soorten documentatie en het ondersteunen van collega’s op de locaties. Er zijn zoveel soorten documenten waardoor het soms ook voor ons nog lastig is om te bepalen hoe wij er het beste mee om kunnen gaan. Dat maakt het juist interessant! Het geeft voldoening om te weten dat goed informatiebeheer ervoor zorgt dat belangrijke gegevens snel vindbaar en betrouwbaar zijn.’ ‘Wat minder vind ik wel de enorme hoeveelheid regels en uitzonderingen, die er soms zijn. Dit is weleens overweldigend. Ook zijn wij niet altijd even zichtbaar binnen de organisatie, terwijl het op orde hebben van de informatie zo belangrijk is! Tegelijkertijd is dat wel weer de leuke uitdaging om het vakgebied beter op de kaart te zetten.’
*Dit artikel verscheen in Od 48: Lessons learned. Meer lezen? Meld je dan hier aan voor een abonnement of vraag een gratis presentexemplaar op.
