KBenP biedt een platform voor kennisuitwisseling op het gebied van zaakgericht werken en dienstverlening in overheidsland, #DeBijzaak. Doel van de bijeenkomsten is het uitwisselen van ervaringen die zijn opgedaan op de werkvloer. Eerstvolgende bijeenkomst: ‘Het KCC en ZGW tot 2015’.
Praktijkcase over de start van het KCC bij de gemeente Leusden waarna Sander de Graaf van Centric de visie achter de applicatie Key2Klantcontact zal presenteren. Daarna discussie over de behandelde onderwerpen.
KBenP biedt een platform voor kennisuitwisseling op het gebied van zaakgericht werken en dienstverlening in overheidsland, #DeBijzaak. Doel van de bijeenkomsten is het uitwisselen van ervaringen die zijn opgedaan op de werkvloer. Eerstvolgende bijeenkomst: ‘Het KCC en ZGW tot 2015’.
Praktijkcase over de start van het KCC bij de gemeente Leusden waarna Sander de Graaf van Centric de visie achter de applicatie Key2Klantcontact zal presenteren. Daarna discussie over de behandelde onderwerpen.
#DeBijzaak is gevestigd bij KBenP, Charlotte van Pallandtlaan 12 te Voorburg en biedt plaats aan maximaal 40 deelnemers. Het deelnemen aan #DeBijzaak is kosteloos en is bedoeld voor alle geĂ¯nteresseerden in dienst bij de overheid.
Aanmelden per mail aan robert.vos@kbenp.nl met vermelding van #DeBijzaak, uw naam, organisatie en functie.