Het vakgebied informatiebeheer kent een grote diversiteit aan collega’s. In deze rubriek maken we kennis met de nieuwelingen. Hoe hebben ze met ons mooie vak kennisgemaakt en wat zijn hun ervaringen tot nu toe? In deze aflevering is het woord aan Willemien de Boer.
Hoe ben je in deze functie terechtgekomen?
‘Dat was geen bewuste keuze. Ik kwam hier als secretaresse stage lopen. Na de stage ben ik blijven hangen om wat vakantiewerkzaamheden te doen voor de gemeente Urk. En na de zomervakantie bleek dat ze op de afdeling DIV iemand nodig hadden. Dus kon ik daar aan de slag.’
Wat zijn je ervaringen tot nu toe?
‘Het bevalt goed. We zijn een hecht team en pakken veel taken gezamenlijk op. Dat zorgt voor veel verandering, waardoor geen dag hetzelfde is. Ik verwonder me ook wel over die constante verandering. Ik heb daardoor veel respect voor de ouderen in ons vak, die de gevolgen van deze veranderingen ook echt merken.’ ‘Zo is een van opvallendste gebeurtenissen sinds ik bij Urk ben begonnen het live gaan van zaakgericht werken. Ik vond dit een erg leuke periode, omdat ik niet de enige was die dan eigenlijk nieuw was. Ik wist net zoveel over dit onderwerp als iemand die al 20 jaar in het vak zat.’ ‘Een ander voorbeeld is de vervanging van archiefbescheiden (van papier door digitaal, red.). Vervanging zorgde ervoor dat de paternosterkast op onze kamer verdween en veel verantwoordelijkheid van het team ging naar de behandelaar zelf. Een grote verandering in de rol en werkzaamheden van mijn collega’s. Voor mij niet, ik hoef minder vaak tussen vroeger en nu te schakelen. Vroeger deden ze alles nog in papieren dossiers en dat archiveerden ze, terwijl nu alles digitaal gebeurt. Dat is voor mij dus gewoon en daarom eigenlijk wel een voordeel dat ik nog niet zo lang geleden in het vak ben gekomen. Een nadeel daarvan is dat ik wat minder weet van het analoog archief. Maar ik hoop hier nog zeker in te gaan groeien.’
Hoe kom je aan de benodigde kennis en vaardigheden?
‘Ik heb vorig jaar de opleiding SOD-1 afgerond. Daar heb ik veel geleerd en ik hoop me nog verder te gaan ontwikkelen. Vooral de module Klantgericht Communiceren & Adviseren was erg nuttig omdat ik dagelijks contact heb met mijn collega’s over informatie en het beheer daarvan. Ik ga dit najaar beginnen met de SOD-II. Dat heeft ook te maken met de veranderingen binnen onze afdeling. Bij de gemeente Urk gaan de afdelingen ICT en DIV vanaf dit najaar samen verder als Team Informatie. Dan krijgen we ook nieuwe functies. Ik ga dan aan de slag als Informatiebeheerder Digitaal Archief. Ik moet me daarin de komende tijd verder gaan ontwikkelen, vandaar de keuze om nu al weer te starten met de volgende opleiding.’
Nog een advies voor starters?
‘Als het gaat om je werkzaamheden, geef goed aan wat je grenzen zijn tegenover collega’s van andere afdelingen. Mijn taak was onder andere om ze te ondersteunen in het zaakgericht werken. Maar wat er gebeurde was dat sommige collega’s het werk aan mij overdroegen in plaats van dat ze het zelf leerden. En dat lijkt me niet de bedoeling.’
Tekst Eric Kokke
Beeld Luuk Schudde