Tom Dalderup is expert op het gebied van informatievoorziening bij de overheid. Met jarenlange ervaring in het beheren van archiefdiensten, het begeleiden van veranderprojecten en het aansturen van programma s voor digitaal leiderschap, weet hij als geen ander wat er nodig is om een goede informatiehuishouding te realiseren. Dalderup: ‘Ik ben erop gebrand om het goede voorbeeld te geven in de praktijk en organisaties te helpen leren van de avonturen die veranderingen vaak zijn.’
Volgens Dalderup is de belangrijkste factor die bepaalt of een informatiehuishouding als goed kan worden beschouwd, het volwassenheidsniveau van werken waarbij bijvoorbeeld de mate van een vast verbeterproces een indicator is. Ook kijkt hij naar het compliance-niveau. ‘Ik denk dan aan de juistheid, volledigheid en tijdigheid van informatie.’
Vakmanschap
Dalderup is jurylid voor de Od Kwaliteitsaward 2023 Informatiehuishouding. Hij licht toe: ‘De informatieprofessionals zijn naar mijn idee de financials en de coaches van de informatiehuishouding. Ik ervaar nog weinig verantwoording over de informatiehuishouding terwijl dat voor de financiële huishouding meer is ingeregeld. De verantwoording voor de informatiehuishouding moet serieuzer worden genomen met de verantwoording van financiën als voorbeeld. Zeer mensvriendelijke tools zijn nodig om suf werk te automatiseren en daarmee meer ruimte te geven aan vakmanschap.’
Hij kijkt dan ook uit naar wie zich inschrijven en deelt zijn visie op hoe hij inzendingen beoordeelt: ‘We hebben een scorelijst, maar daarnaast laat ik mijn gevoel spreken op aspecten zoals samenhang tussen de verschillende onderdelen, metingen, het rondmaken van de plan-do-act-cirkel en in hoeverre de informatiehuishouding mij energie geeft of onttrekt.’
Flinke stap
Dalderup benadrukt dat het belangrijk is voor diegenen die verantwoordelijk zijn voor de informatiehuishouding van een organisatie om zich in te schrijven voor deze award. ‘Door bewust te delen krijg je feedback en laat je zien dat je het serieus neemt en niet angstig. Hieraan meedoen betekent dat je in je denken over een open overheid een flinke stap hebt gezet.’
Tot slot, Dalderups visie op de toekomst van de informatiehuishouding bij de overheid is optimistisch. Hij zegt: ‘Informatie is de grondstof en de output van veel diensten die overheden leveren aan hun inwoners. Ik denk dat die goed genoeg moet zijn om kosteneffectief, betrouwbaar en dienstbaar te zijn aan de inwoners van dit toffe land.’
