11 september 2012

Minder regels, betere dienstverlening

image for Minder regels, betere dienstverlening image

Kan het eenvoudiger en klantvriendelijker? Dat is de centrale vraag waar de provincie Groningen mee aan de slag gaat. Regels zijn nodig om goed te besturen. Maar soms verdwaalt de inwoner, de subsidieaanvrager, de ondernemer in een woud aan regels. De provincie gaat daarom dereguleren: we bekijken waar we regels kunnen schrappen of vereenvoudigen en de dienstverlening en klantgerichtheid kunnen verbeteren.

Kan het eenvoudiger en klantvriendelijker? Dat is de centrale vraag waar de provincie Groningen mee aan de slag gaat. Regels zijn nodig om goed te besturen. Maar soms verdwaalt de inwoner, de subsidieaanvrager, de ondernemer in een woud aan regels. De provincie gaat daarom dereguleren: we bekijken waar we regels kunnen schrappen of vereenvoudigen en de dienstverlening en klantgerichtheid kunnen verbeteren.