De afgelopen jaren zijn gemeenten, provincies, ministeries en andere publieke instellingen volop aan de slag gegaan met veelbelovende toepassingen van AI. Veel initiatieven bevinden zich nog in de experimentele fase, maar er is al veel geleerd. Om kennis te delen lanceerde de werkgroep Publieke Diensten van de Nederlandse AI Coalitie (NL AIC) de afgelopen maand een database met daarin meer dan 240 van deze projecten. Zo kan iedereen leren van elkaars successen, mislukkingen en inzichten.
Kennisdeling is een van de doelstellingen van de werkgroep, die zich richt op het vormen van een community of practice en het stimuleren van verantwoorde ontwikkeling en opschaling van AI in de publieke sector. Zo zijn er in Nederland projecten waarbij AI wordt gebruikt om de arbeidsmarkten in Limburg en Duitsland te verbinden, om illegaal begraven kadavers op te sporen en om mensen met schuldproblemen te helpen. Wegwijs worden in de wereld van bijvoorbeeld language learning of remote sensing kan echter kostbaar en overweldigend zijn, met veel onverwachte uitdagingen. Om Martijn Bekking, coördinator van de werkgroep Publieke Diensten te citeren: ‘Zoals bij veel nieuwe technologieën, gaat de toepassing ervan met vallen en opstaan. Zijn mensenrechten gewaarborgd, hoe komen we aan kwalitatief goede data? Zijn de methoden voldoende uitlegbaar en transparant? Daarin zitten vaak waardevolle lessen. Als je die lessen met elkaar deelt, dan help je anderen te voorkomen dat ze onnodige fouten maken. Precies om die reden is de database gestart. Zo hopen we AI toegankelijker te maken.’
*Dit is het eerste deel van een column uit Od15: Grip op informatie. Lees hier verder.