Tekst Eric Kokke
Beeld Barbara van Zuijlen
Het vakgebied informatiebeheer is veelzijdig en kent een diverse groep professionals. Sommigen zijn al decennialang actief, terwijl anderen pas net aan hun reis beginnen. In deze rubriek ontmoeten we nieuwkomers in het vak. Hoe zijn ze in dit boeiende werk terechtgekomen, en wat zijn hun eerste ervaringen? Dit keer spreken we Barbara van Zuijlen.
Hoe ben je in deze functie terechtgekomen?
‘Ik was toe aan iets nieuws,’ begint Barbara. ‘Na 27 jaar in het onderwijs had ik het gevoel dat het tijd was voor verandering. Er waren gewoon te veel dingen die niet meer voor mij werkten. Je kunt dan blijven mopperen, of iets anders gaan doen. Ik koos voor het laatste. Bij toeval zag ik een vacature bij de gemeente Gilze en Rijen, en ik dacht: ‘Dat moet ik kunnen.” Een telefoontje later werd ik uitgenodigd om te solliciteren. Nu zit ik hier als DIM-consulent. Het is een compleet nieuwe wereld voor mij.’
Barbara vertelt dat ze zich er nu pas bewust van is hoe belangrijk informatiebeheer is. ‘Ik wist bijvoorbeeld niet dat bepaalde documenten heel lang bewaard moeten worden. Wat me ook verbaasde, is het aantal systemen binnen de organisatie. Er is niet één centraal archief, maar meerdere. Dat maakt het werk erg interessant, maar ook uitdagend.’
Hoe bevalt het werk?
‘Het werk is enorm afwisselend. Ik ondersteun collega’s bij zaakgericht werken, help bij het vinden van informatie en zorg voor bevestigingsbrieven. Die variatie spreekt me aan. En eerlijk gezegd ook de vaste werktijden. Dat is nieuw voor mij, maar heel prettig. Er is wel werkdruk, maar die voelt anders dan in het onderwijs. Mijn collega’s hebben bovendien heel andere achtergronden, en dat is ontzettend verfrissend.’
Barbara merkt wel dat zowel zij als haar collega’s nog hun weg moeten vinden in de functie. ‘De onboarding had beter gekund, maar ik ben gewend om zelf dingen uit te zoeken. Wat me wel opvalt, is dat niet alles even efficiënt verloopt. Soms moet ik een taak drie keer doen, bijvoorbeeld omdat er een ander logo op een brief moet. Dat hoort er nu eenmaal bij.’
*Dit is het eerste deel van een artikel uit Od 41: Openbare informatiehuishouding. Verder lezen? Meld je dan hier aan voor een abonnement of vraag een gratis presentexemplaar op.
